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Verantwortlicher

Berghotel Schillerkopf GmbH & Co KG
Tschengla 1
6707 Bürserberg
Österreich

Telefon: +43 5552 63104
E-Mail: info@schillerkopf.at

Vertretungsbefugt / Inhaber: Roché Bosek

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzrechts. Daten werden verarbeitet, um unsere Website bereitzustellen, Anfragen zu bearbeiten, unser Angebot darzustellen und – sofern Sie einwilligen – zur Analyse und zu Marketingzwecken.

Cookies & Einwilligung (Cookie-Banner)

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Nicht technisch notwendige Cookies (Analytics, Marketing, Social-Media-Tools) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse – nur technische Cookies)

Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten vom Webserver erfasst:

– anonymisierte IP-Adresse

– Datum/Uhrzeit

– abgerufene Seiten

– Browser & Betriebssystem

– Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Verwendung von Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics (Google Ireland Limited).
Google Analytics setzt Cookies nur nach Ihrer Einwilligung.

Erhobene Daten:

– anonymisierte IP-Adresse (IP-Masking)

– Nutzung der Website

– Klickpfade

– technische Geräteinformationen

Google kann Daten in die USA übertragen. Die Übermittlung erfolgt basierend auf:

– EU-US Data Privacy Framework und

– Standardvertragsklauseln (SCCs)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Widerruf über Cookie-Banner möglich.

Google Ads, Conversion Tracking & Remarketing

Wir nutzen Google Ads-Funktionen zur Erfolgsmessung und zur Anzeige personalisierter Werbung.

Diese Funktionen werden nur aktiviert, wenn Sie dem Einsatz von Marketing-Cookies zugestimmt haben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Google Fonts

Unsere Website nutzt Google Fonts, entweder lokal eingebunden oder über Google-Server.

Falls Google Fonts über Google-Server geladen werden, werden:

– Ihre IP-Adresse

– Browserinformationen
an Google übertragen.

Rechtsgrundlage:

– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (falls nicht lokal eingebunden)
→ Falls ihr Fonts lokal hostet, genügt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, aber der Hinweis bleibt erforderlich.

ADDITIVE (Landingpages, CRM, Marketing, Automation)

Wir nutzen Dienstleistungen der
ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien
für folgende Zwecke:

– Online-Marketing & Landingpages

– CRM & Anfragebearbeitung

– Newsletter-Versand

– Marketing Automation

– Webanalyse auf Landingpages

Daten, die verarbeitet werden:

– Formular- & Anfragedaten

– Öffnungs-/Klickverhalten bei Newslettern

– Besuchsdaten auf Landingpages (nur nach Cookie-Einwilligung)

– Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden.
– Schutz: Standardvertragsklauseln (SCCs) & AVV.

Rechtsgrundlagen:

– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Buchungen, Anfragen)

– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Tracking, Newsletter, Remarketing)

– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Marketingoptimierung)

Für den Newsletter benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Einwilligung (Double-Opt-In).

Versand und Tracking erfolgen über ADDITIVE.

Erhobene Daten:

– E-Mail

– optional: Name, Geburtstag, Interessen

– Auswertung von Öffnungen und Klicks

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Widerruf jederzeit über Abmeldelink oder mit dem Wunsch an info@schillerkopf.at.

Kontaktformulare, Anfragen & Buchungen

Wenn Sie uns über Formulare, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Daten zur Bearbeitung und Dokumentation gespeichert.

Rechtsgrundlagen:

– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation)

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

Typische Fristen:

– Anfragen: bis Abschluss der Bearbeitung

– Buchungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)

– Newsletterdaten: bis Widerruf

– Trackingdaten: entsprechend der Cookie-Einstellungen

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir betreiben Profile in sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram und YouTube, um mit Nutzern, Interessenten und Kunden zu kommunizieren.

Wenn Sie diese Plattformen aufrufen, gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

Soweit nicht anders in dieser Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie aktiv mit uns auf diesen Plattformen kommunizieren, z. B. durch Nachrichten, Kommentare oder Anfragen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

– Auskunft

– Berichtigung

– Löschung

– Einschränkung

– Datenübertragbarkeit

– Widerruf von Einwilligungen

– Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen

Beschwerden richten Sie an die zuständige Datenschutzbehörde.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten: info@schillerkopf.at

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